Política de Privacidade
Última atualização: 24 de julho de 2026
A Alpha & Omega Traduções Ltda., nome fantasia Alpha & Omega Transcrições, inscrita no CNPJ nº 13.529.513/0001-36, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso website ou contrata nossos serviços.
1. Quem somos
Razão Social: Alpha & Omega Traduções Ltda.
Nome Fantasia: Alpha & Omega Transcrições
CNPJ: 13.529.513/0001-36
Endereço:
Praça Oswaldo Cruz, nº 124, Sala 151
Bairro Paraíso
São Paulo – SP
CEP: 04004-903
2. Quais dados coletamos
Dependendo da sua interação com nosso website e serviços, poderemos coletar:
Dados fornecidos por você
- Nome completo;
- Empresa;
- E-mail;
- Telefone;
- Cidade e Estado;
- Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato;
- Arquivos enviados para orçamento ou execução dos serviços.
Dados coletados automaticamente
Durante a navegação em nosso website poderão ser registrados:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Data e horário de acesso;
- Páginas visitadas;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- responder solicitações realizadas pelo site;
- elaborar orçamentos;
- prestar serviços de tradução, transcrição, legendagem, revisão e interpretação;
- manter comunicação com clientes;
- emitir contratos e notas fiscais;
- cumprir obrigações legais;
- melhorar nossos serviços e a experiência do usuário;
- proteger nossos sistemas contra fraudes e acessos não autorizados.
4. Tratamento de documentos enviados
Os documentos, áudios, vídeos e demais arquivos enviados pelos clientes são utilizados exclusivamente para a execução dos serviços contratados.
Todo o conteúdo recebido é tratado com absoluto sigilo e confidencialidade.
5. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- prestadores de serviços de tecnologia;
- instituições financeiras;
- escritórios de contabilidade;
- tradutores, revisores e intérpretes parceiros vinculados ao projeto;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
A Alpha & Omega não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
6. Cookies
Nosso website utiliza cookies para:
- melhorar sua experiência de navegação;
- analisar o desempenho do site;
- lembrar preferências do usuário;
- aumentar a segurança.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- controle de acesso;
- conexões seguras (HTTPS);
- backups periódicos;
- monitoramento dos sistemas;
- armazenamento seguro das informações.
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
8. Tempo de armazenamento
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para:
- prestar os serviços contratados;
- cumprir obrigações legais;
- atender exigências fiscais e regulatórias;
- resguardar direitos da empresa.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:
- confirmação do tratamento de seus dados;
- acesso às informações;
- correção de dados incorretos;
- atualização cadastral;
- exclusão dos dados quando aplicável;
- portabilidade;
- revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento.
10. Links para terceiros
Nosso website poderá conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou melhorias em nossos processos.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Alpha & Omega.
Alpha & Omega Traduções Ltda.
Praça Oswaldo Cruz, nº 124, Sala 151
Paraíso – São Paulo/SP
CEP: 04004-903
Compromisso com a Privacidade
A Alpha & Omega Traduções está comprometida com a proteção da privacidade, a confidencialidade das informações e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Trabalhamos continuamente para garantir que seus dados sejam tratados com segurança, transparência e responsabilidade.